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先日のPASMO発行制限のニュースにはちょっと驚いた。原因は、カードの供給が追いつかないためである。それだけPASMOの売れ行きはすさまじいのか。ちなみに、Suicaの発行枚数も2,000万枚を突破したとのことで、こちらもいたって順調である。もともとは、関東圏で使える定期券用に発行されたこと、関東圏の人口を考えると既に飽和状態に近づきつつあると言えよう。今後は@他の地域への進出とA駅周辺地域の店舗での利用拡大という2面から普及を図ることになる。 このIC乗車券を発行したのは鉄道各社なのだが、駅周辺の店舗がこのIC乗車券を利用できるようにするメリットとはなんであろうか? 一つは交通機関を利用する人に対して短時間で決済できるようにすることで売上拡大に寄与できることだが、それだけではない。日経ソリューションビジネスによると、SuicaやPASMOは、@店舗側がそのカードインフラを低料金で利用できる、ACRM機能を活用できるというメリットがある。PASMOの場合、利用料は利用規模によらず1社あたりわずか年間1万円である。Suicaの場合も徴収されるのは商標利用料だけである。自社でインフラを整えようとしたら、ICカードの料金だけで億単位の投資をしなければならない。 さらに、CRM機能の面だが、ICカードにFelicaを利用している関係で、Felica特有のIDm(製造番号)がある。これはFelicaには必ずつく番号で、Felicaの読み出し端末ならすべて読める。ただし、セキュリティは低い。そして、IC乗車券にはIDi(発行者採番番号)がついている。これは乗車券や電子マネー機能に用いられ、発行元が責任を持って管理しており、セキュリティが高く専用端末でないと読めない。店舗側は加盟店となることで、このIDmとIDiを使ってCRMに活用できるというわけだ。 もしも、独自でポイントカードを発行しようとすれば、ICカードはもちろん磁気カードでもコストはかかる。ユーザにも独自のポイントカードという理由で活用してもらえないかもしれない。そこで、このIC乗車券に相乗りすれば低コストで簡単にCRMを実践できるようになるというわけだ。 |
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【TV】ライアーゲーム 2007/04/14 00:22 |
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