『ＳａａＳはＡＳＰを超えた』を読んで経営のヒント/ウェブリブログ

『ＳａａＳはＡＳＰを超えた』を読んで

<< 作成日時： 2008/03/05 22:17 >>

　今日は『ＳａａＳはＡＳＰを超えた』（北原佳郎著）を読んでいました。ＳａａＳというのはソフトウェアをサービスとして使う仕組みのことで、ＸＭＬという技術の登場によって今までは難しかった複数のシステムを組み合わせてできるようになったものです。ＳａａＳと似たようなものに一時流行って廃れたＡＳＰがあります。ＡＳＰもサービスとして利用する点はＳａａＳと同じですが、ＳａａＳにはいくつかの点でＡＳＰよりも優れた特徴があります。
　
　ＳａａＳがＡＳＰよりも優れた点は、
　
　　①マルチテナントができる。１つのサービスの提供者だけでなく、複数の提供者のサービスを組み合わせて利用することができます。
　　②カスタマイズが柔軟である。ＡＳＰではカスタマイズ不可の場合が多かったが、ＳａａＳではカスタマイズ可能な場合が多い。
　　③使いやすいＧＵＩを実現できる。ＡＳＰでは、決まった画面になっていた。

とのことである。システムを買うのではなく、サービスとして利用する。だから固定費を変動費化できるというメリットもある。これらはＡＳＰが流行した時にも謳われていた文句だが、ＳａａＳによってようやく本格的にサービスとして利用する考えが広まる感じがする。

　この著書の中で繰り返し語られている言葉に「ＳａａＳ＋ＢＰＯ」がある。ＢＰＯというのはビジネス・プロセス・アウトソーシングのことで、これは新しいビジネス・モデルになりえるとのことだ。これはサービス提供者が本当に強みを持った部分に特化したサービスを提供して販売していくモデルのようだ。自分たちの強みを活かして、販売量を拡大できればビジネスは成り立つ。利用者も本当に優れた個々のサービスを組み合わせて、自分たちにあったシステムを組み合わせていくことができる。

　従来のビジネスモデルは、ＥＲＰであった。ＥＲＰだと全てを一つのベンダーが構築しなければならない。利用者にあっていない部分はカスタマイズで対応することになる。ＳａａＳを本当に利用できる時代が来たのなら、中小企業が高い金を出してＥＲＰを購入することはなくなるだろうが、本当に利用できるサービスがどれだけ、またいつまであるかはまだ疑問符がついてしまう。

　SaaSはASPを超えた